STAR TRAVEL Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Hatályos: 2025. augusztus 29 –től
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy átlátható módon és részletesen bemutassa, miként kezeljük a személyes
adatokat a STAR TRAVEL Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság tevékenysége során, valamint hogy tájékoztatást
nyújtson az érintett jogokról és azok gyakorlásának módjáról.
Jogszabályi megfelelés:
AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2016. április 27-i (EU) 2016/679 RENDELETE a természetes
személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról,
valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről
(GDPR)
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
- Az adatkezelő adatai
Cégnév: STAR TRAVEL Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 8900 Zalaegerszeg, Tompa utca 5.
Cégjegyzékszám: 20-09-079634
Adószám: 32791835-2-20
Nyilvántartási szám: U-002090
Képviselő neve: Pusztai Eszter,
E-mail: info@startours.hu
Telefon: +36-30/5208672
Weboldal: www.startours.hu - Kezelt személyes adatok köre
Az utazási szolgáltatás teljesítése során az alábbi adatokat kezeljük:
Név, Lakcím, Születési hely, idő, Telefonszám, e-mail, Útlevélszám vagy személyi igazolvány száma, Egészségügyi
adatok (pl. ételallergia, ha az utas megadja), Vészhelyzeti kontakt (nem kötelező)
Hírlevél-feliratkozás esetén: email cím
Weboldal használatával kapcsolatos technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, cookie azonosítók - Az adatkezelés célja és jogalapja
Cél Jogalap
Utazási szerződés megkötése és teljesítése GDPR 6. cikk (1) b)
Számlázás, pénzügyi adminisztráció GDPR 6. cikk (1) c)
Kapcsolattartás, információnyújtás GDPR 6. cikk (1) b) vagy f)
Hírlevél küldés (hozzájárulás esetén) GDPR 6. cikk (1) a)
Weboldal működésének biztosítása (cookie-k) GDPR 6. cikk (1) a) vagy f)
Jogviták rendezése, jogi kötelezettség teljesítése GDPR 6. cikk (1) c) vagy f) - Adatfeldolgozók, adattovábbítás
Az adatok egyes esetekben továbbításra kerülhetnek az alábbi harmadik felek részére:
Szállásadók, légitársaságok, helyi szolgáltatók
Könyvelő, jogi képviselő
Biztosítótársaság (utasbiztosítás esetén)
Hatóságok, ha jogszabály írja elő
Minden partnerünkkel írásbeli adatfeldolgozási megállapodást kötünk.
Felhívjuk utasaink figyelmét, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási
hatóság, az adatvédelmi biztos, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek adatok közlése, átadása,
illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkeresheti az adatkezelőt. Az STAR TRAVEL Szolgáltató Korlátolt
Felelősségű Társaság a megkeresésre – amennyiben az a jogszabálynak megfelel – személyes adatot csak annyit és
olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges. - Az adatok megőrzési ideje
A STAR TRAVEL Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság az ügyfelek személyes adatait az utazási vállalkozói
tevékenység nyújtásával összefüggésben, a szerződések létrehozásához (pl. ajánlatkérés), teljesítéséhez, marketing
célból és a szerződésekből eredő igények érvényesítéséhez szükséges körben és ideig kezeli, illetve továbbítja az adott
szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben az ügyfél által megrendelt szolgáltatás(oka)t nyújtó partnereknek e-
mail-en, vagy az alkalmazott informatikai rendszerek használatával, adott esetben harmadik országba is.
Szerződéssel kapcsolatos adatok: a szerződés megszűnését követő 8 évig (Számv. tv.)
Hírlevél-feliratkozók: a hozzájárulás visszavonásáig
Panaszkezelés adatai: a panaszkezelés lezárásától számított 5 évig - Cookie-k
A www.strartorus.hu weboldalon tett látogatások során a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó
számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző
visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó
aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében. A cookie-k a felhasználó személyének
azonosítására nem alkalmasak. A cookie-k elhelyezésével a weboldal működtetőjének célja, hogy a látogatók számára
lényeges információkat célzottabban juttasson el.
- Átmeneti (session) cookie: a session cookie-k a felhasználó látogatása után automatikusan törlődnek. Ezek a
cookie-k arra szolgálnak, hogy a szolgáltató honlapja hatékonyabban és biztonságosabban tudjon működni,
tehát elengedhetetlenek ahhoz, hogy a honlap egyes funkciói vagy egyes alkalmazások megfelelően tudjanak
működni. - Állandó (persistent) cookie: állandó cookie-t is használ a szolgáltató a jobb felhasználói élmény érdekében (pl.
optimalizált navigáció nyújtása). Ezek a cookie-k hosszabb ideig kerülnek tárolásra a böngésző cookie file-
jában. Ennek időtartama attól függ, hogy a felhasználó az internetes böngészőjében milyen beállítást alkalmaz.
Az ilyen cookie-k segítségével a szolgáltató adatokat gyűjt névtelen módon marketing- és optimalizálási
célokból. Ezek az adatok a szolgáltató részéről azt a célt szolgálják, hogy azonosíthassa az egyedi vásárlói
csoportok speciális igényeit és ezáltal célzott hirdetés küldésére kerülhessen sor, tehát hogy a szolgáltató a
felhasználók számára lényeges információkat célzottabban juttasson el. Az adatokat a szolgáltató nem
használja arra, hogy a felhasználót személyesen azonosítsa.
- Az érintettek jogai
Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
Hozzáférést kérni az adatokhoz
Az adatok helyesbítését kérni
Az adatok törlését kérni („elfeledtetés joga”)
Az adatkezelés korlátozását kérni
Adathordozhatóságot kérni
Tiltakozni az adatkezelés ellen
Panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) - Panasz benyújtása
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu - Egyéb rendelkezések
A STAR TRAVEL Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság a személyes adatokat bizalmasan kezeli és megtesz
minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
A STAR TRAVEL Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan
módosítsa. A módosított verzió elérhető a weboldalon és az irodában is.